#1 Wie lange dauert die Freischaltung Ihres Servers?
Der Server wird im Normalfall innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung bereitgestellt. Wird die Bestellung tagsüber abgegeben ist eine Bereitstellung innerhalb weniger Minuten üblich.
#2 Fallen Einrichtungskosten oder sonstige Gebühren an?
Nein, es fallen zu keinem Zeitpunk weitere Kosten an!
#3 Wo Sie weitere Hilfe erhalten.
Um weitere Hilfe zu erlangen, senden Sie uns bitte eine Mail, erstellen ein Ticket im Webinterface oder fragen per Skype "Clansvoice".
#4 Wo Sie das Webinterface finden.
Das Webinterface finden Sie Hier. Um sich einzuloggen müssen Sie den Usernamen und das Passwort Ihres zuvor erstellen
Query Accounts
sowie den Port Ihres Servers eingeben.
#5 Wie Sie Ihren Server kündigen.
Sollten Sie Ihren Server nicht mehr benötigen, senden Sie uns bitte eine Mitteilung per Mail zu. Ihr Server läuft dann zum nächsten Zahlungstermin aus. Bitte die Kündigungsfrist von 7 Tagen vor Ende des Vertrages berücksichtigen.
Teamspeak 3 Server
#1 Wie Sie sich mit Ihrem Teamspeak 3 Server verbinden.
Sie drücken im Teamspeak 3 Clienten oben links auf den Button "Verbindungen" und dann auf "Verbinden". Nun geben Sie unter "Server Adresse:" die Domain und den Port ein den Sie per Mail bekommen haben. z.B. "ts-4.de:9987"
#2 Wie Sie Ihren Teamspeak 3 Server mit einem Passwort schützen.
Nachdem Sie sich mit Ihrem Server verbunden haben, machen Sie einen Rechtsklick auf den Server Namen (die oberste Zeile, auf der linken Seite) und wählen "Virtuellen Server editieren". In dem neuen Fenster können Sie unter "Passwort:" ein Passwort für den Server setzen.
#3 Wie Sie einen neuen Channel auf Ihrem Teamspeak 3 Server erstellen.
Verbinden Sie sich mit Ihrem Server, dann machen Sie einen Rechtsklick auf den "Default Channel" und wählen "Channel erstellen" aus.
#4 Sie benötigen einen neuen Berechtigungsschlüssel?
Sollten Sie einen neuen Berechtigungsschlüssel benötigen, z.B. weil Sie Ihr Betriebssystem neu installiert haben, können Sie sich im Webinterface unter "Berechtigungsschlüssel" einen neuen erstellen oder Sie senden uns eine Mail.
#5 Wie Sie einen Query Account erstellen.
Drücken Sie im Teamspeak 3 Clienten oben auf Extras und dann auf ServerQuery Login. Anschließend geben Sie einen Wunschnamen ein und drücken auf OK. Danach wird Ihnen nochmal Ihr zuvor gewählter Loginname und ein generiertes Passwort angezeigt. Nun haben Sie einen Query Account erstellt.
#6 Sie möchten Ihren Server auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen?
Kein Problem! Senden Sie einfach eine Mail an uns, und wir stellen den Zustand Ihres Server auf Ihr Wunsch Datum wieder her.
